Es uno de los problemas más comunes al reinstalar Windows en estas portátiles educativas. Aunque el sistema operativo instala controladores básicos, a menudo falta el chipset o el audio específico.

Para descargar los controladores (drivers) de la laptop (popularmente conocida como la Canaima "letras rojas" o de bachillerato) para Windows de 32 y 64 bits , aquí tienes la información organizada por componentes: 1. Especificaciones Técnicas Principales